Política de Privacidad

Introducción

Novex se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, procesamos y compartimos su información personal a través de nuestra aplicación móvil Novex Store. Al usar nuestra App, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar dos tipos de información:

Información que usted nos proporciona directamente:
  • Datos de registro: Cuando crea una cuenta, podemos solicitar su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña.
  • Datos de perfil: Si decide completar su perfil, puede proporcionar información adicional como su foto de perfil, número de teléfono, ubicación o fecha de nacimiento.
  • Comunicaciones: Registramos las comunicaciones que tiene con nosotros, como correos electrónicos de soporte o comentarios que deje en la App.
Información que se recopila automáticamente:
  • Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con la App, como las funciones que utiliza, el tiempo que pasa en ella, y las interacciones con otros usuarios.
  • Datos del dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a la App, incluyendo el modelo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, dirección IP, información de la red móvil y datos de zona horaria.

Permisos y Datos de la Cámara

Para la funcionalidad de actualización de su foto de perfil, nuestra aplicación solicita el permiso de acceso a la cámara y/o a la galería de fotos de su dispositivo.

  • Propósito del uso: La cámara se utiliza exclusivamente para que usted pueda capturar una nueva foto y usarla como su foto de perfil dentro de la aplicación.
  • Gestión de la información: Las fotos capturadas con este propósito son usadas únicamente para este fin. No se comparten con terceros, no se utilizan para análisis de datos ni para otros fines no relacionados. La foto de perfil se almacena de forma segura en nuestros servidores para que pueda ser visualizada dentro de su perfil en la App.
  • Su consentimiento: El acceso a la cámara solo se activa con su consentimiento explícito. Puede revocar este permiso en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo. Si decide no otorgar este permiso, no podrá usar la cámara para actualizar su foto de perfil, pero podrá seguir utilizando el resto de las funciones de la aplicación.

Cómo Usamos su Información

  • Proporcionar, operar, mantener y mejorar la App y sus funcionalidades.
  • Personalizar su experiencia en la App.
  • Desarrollar nuevos productos, servicios y funciones.
  • Comunicarnos con usted, ya sea para notificarle sobre actualizaciones, enviar mensajes de marketing, o responder a sus consultas de soporte.
  • Analizar el uso de la App para entender mejor a nuestros usuarios y sus preferencias.
  • Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas o ilegales y hacer cumplir nuestros términos de servicio.

Cómo Compartimos su Información

No vendemos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros si usted nos da permiso para hacerlo.
  • Proveedores de servicios: Podemos utilizar terceros para realizar servicios en nuestro nombre, como análisis de datos, servicios de alojamiento o soporte técnico. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus tareas y están obligados a mantenerla confidencial.
  • Transferencias de negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
  • Cumplimiento de la ley: Si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes legales válidas (como órdenes judiciales o citaciones), podemos divulgar su información.

Sus Derechos y Opciones

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso y corrección: Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted y pedir que se corrija si es inexacta.
  • Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de su información personal, sujeto a ciertas limitaciones legales.
  • Oposición al procesamiento: Puede oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo.
  • Retiro de consentimiento: Si hemos recopilado su información con su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de info@insightnexus.io

Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal de accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es completamente infalible.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros en: info@insightnexus.io